Polityka wysyłki

Realizacja i wysyłka zamówień

Zamówienia są przygotowywane i wysyłane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem umożliwiającym śledzenie paczki. Jeśli nie znajdziesz takiej wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, zalecamy sprawdzenie folderu SPAM.

Czas realizacji zamówienia

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

  • W przypadku zamówień złożonych i opłaconych w dni robocze przed godziną 18:00, proces realizacji rozpoczyna się tego samego dnia.

  • Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy zostaną rozpoczęte w pierwszym kolejnym dniu roboczym.

Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas transportu wynosi około 5–10 dni.

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od warunków logistycznych oraz pracy przewoźnika.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy

  • Dla zamówień o wartości poniżej 385,99 PLN obowiązuje opłata za dostawę w wysokości 39,99 PLN.

  • Dla zamówień o wartości powyżej 385,99 PLN oferujemy bezpłatną dostawę.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia możesz sprawdzić jego aktualny status poprzez stronę „Śledzenie zamówienia”, korzystając z wymaganych danych dotyczących zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

Jeżeli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.

Po upływie tego czasu zamówienie może znajdować się już w trakcie realizacji lub zostać przekazane do wysyłki, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości dokonania zmiany adresu.

Obsługa klienta

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt za pośrednictwem dostępnych kanałów obsługi klienta. Nasz zespół chętnie udzieli pomocy.

Telefon: +1 (256) 874-5819

E-mail: solutions@airyvilla.com

Adres: 16597 BUCKSKIN DR, ATHENS, AL 35613, United States

Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski)